5Q0413023HM VAG

Każdy sprzedawca na marketplace odpowiada za jakość towaru oraz realizację zobowiązań gwarancyjnych. Towar pełnowartościowy można zwrócić w ciągu 14 dni, pod warunkiem zachowania jego stanu handlowego oraz braku śladów montażu. Aby dokonać zwrotu, kupujący powinien skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem serwisu AutoPro, co umożliwia Działowi Obsługi kontrolowanie realizacji warunków transakcji. Więcej informacji

Każdy sprzedawca na Avtopro samodzielnie decyduje, jakie opcje odbioru i dostawy oferuje klientom. Zazwyczaj towar można odebrać osobiście bezpłatnie lub otrzymać w ciągu 1–2 dni za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty. Jeśli potrzebna metoda dostawy nie jest dostępna, możesz skontaktować się ze sprzedawcą z prośbą o jej udostępnienie albo znaleźć tę samą część u innego sprzedawcy.

Na platformie działają sprzedawcy z całej Europy, z których każdy przeszedł weryfikację tożsamości i/lub firmy. Avtopro motywuje sprzedawców do ciągłego podnoszenia jakości obsługi oraz utrzymywania aktualności swoich ofert. Widoczność produktów każdego sprzedawcy zależy bezpośrednio od opinii klientów oraz wskaźników udanej sprzedaży.

Wszystkie płatności realizowane przez serwis Avtopro są chronione w ramach usługi «Bezpieczna transakcja». Opłać zamówienie podczas jego składania za pośrednictwem interfejsu strony — w przypadku niewykonania zamówienia środki zostaną zwrócone na konto kupującego.

Aby część na pewno pasowała do Twojego pojazdu, dane dotyczące zastosowania i zamienności są ręcznie weryfikowane przez specjalistów Avtopro na podstawie oficjalnych katalogów OEM. Od ponad 10 lat gromadzimy i aktualizujemy własną bazę danych — na rok 2026 zawiera ona ponad 23 miliony unikalnych produktów z pełnymi informacjami o kompatybilności.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieścisłości lub chcesz doprecyzować informacje, skontaktuj się z Działem Wsparcia

Sprzedawcy są odpowiedzialni za podawanie aktualnych informacji o swoich produktach. Dostępność i ceny aktualizowane są codziennie w trybie automatycznym. Avtopro monitoruje wskaźniki jakości sprzedaży każdego sprzedawcy — odrzucenie zamówienia z powodu braku towaru lub innych nieaktualnych informacji negatywnie wpływa na ranking i zmniejsza widoczność ofert.